Politica de confidentialitate

1. Cine suntem

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este S.C. A.R. GROUP S.R.L., cu sediul social în Strada Cucu, Nr. 19, Parter, Bloc 303, Scara B, Județul Iași, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J22/486/12.03.2013, CUI 31347264, operator al site-ului concepttrei.ro și al centrului de înfrumusețare Concept TREI (punct de lucru: Șoseaua Ștefan cel Mare și Sfânt Nr. 4, Bl. A12, Exclusive Residence Copou, Iași).

Ne puteți contacta la: office@concepttrei.ro sau 0749 933 383.

2. Ce date prelucrăm

Date de programare și contact: nume, telefon, e-mail, data și ora dorită, serviciul solicitat, mesajul transmis prin formularul de contact;
Date de comandă și facturare: nume, prenume, adresă, telefon, e-mail, detaliile comenzii — pentru comenzile plasate în secțiunea Oferte;
Date de plată: plățile cu cardul sunt procesate exclusiv de procesatorul de plăți partener; nu stocăm datele cardului dumneavoastră;
Newsletter: adresa de e-mail, dacă v-ați abonat;
Date tehnice: adresa IP, tip de browser, cookie-uri (detalii în Politica cookie).

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

confirmarea și gestionarea programărilor — executarea unor măsuri precontractuale/contractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
procesarea comenzilor, livrarea serviciilor și emiterea facturilor — executarea contractului și obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. b și c GDPR);
transmiterea de comunicări comerciale (newsletter) — consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), care poate fi retras oricând;
apărarea drepturilor noastre și securitatea site-ului — interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

4. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise, strict în măsura necesară, către: procesatorul de plăți (pentru plățile online), furnizorul de servicii de facturare, furnizorul de găzduire web, furnizorul de servicii de e-mail marketing (pentru newsletter), contabilitate și autorități publice, atunci când legea o impune. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră.

5. Durata păstrării

Datele de facturare se păstrează conform legislației fiscale (10 ani). Datele de programare/contact se păstrează cât este necesar scopului, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune. Datele de newsletter se păstrează până la dezabonare.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate, opoziție, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul și de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată. Pentru exercitarea acestor drepturi, scrieți-ne la office@concepttrei.ro; vom răspunde în cel mult 30 de zile.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor (conexiune criptată SSL/TLS, acces restricționat, actualizări de securitate), însă nicio transmisie pe internet nu poate fi garantată 100% sigură.

8. Modificări

Prezenta politică poate fi actualizată; versiunea curentă este cea publicată pe această pagină.

Ultima actualizare: 23 iulie 2026